呼和浩特市教育招生考试中心物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
· 2025-10-31
一、项目概述
五、商务需求
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2025-739837
项目名称：呼和浩特市教育招生考试中心物业管理服务定点采购
采购单位：呼和浩特市教育招生考试中心
所属区域：内蒙古自治区呼和浩特市本级
预算金额(元)：510,000.00
项目开始时间：2025-10-21 18:05:38
项目截止时间：2025-10-25 00:00:00
采购人联系方式：苏日娅 13847901016
采购计划备案书/批准书编号：呼政采计划[2025]04386
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求(一)报价须知1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)技术支持技术支持电话：0471-5988128
三、成交原则1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 物业招标内容与要求一、物业服务人员与岗位要求（一）人员岗位要求（11人）序号 岗位 人数 工作职责1 项目经理 1人 负责项目部全面管理及内外沟通工作2 保洁员 2人 负责楼道、会议室、卫生间的等公共区域卫生清洁工作3 门岗值班员 1人 负责门岗值班及院内车辆秩序维护4 楼内值班员 1人 大楼外来人员登记管理，大楼内外秩序5 日间秩序维护 1人 负责大楼内外秩序，报刊报送，楼内巡逻等6 夜班值班 1人 负责夜间值班，楼内巡逻等7 会务服务 1人 各类会议服务、材料准备8 维修服务 1人 日常各类设施设备维护、维修服务9 信息化设备维护 2人 楼内信息化设备的巡检及维护合计 11人（二）各岗位任职要求1. 项目经理项目经理须有较强的组织领导能力和协调能力，年龄55周岁以下，持物业相关岗位证书，有物业管理相关管理经验，能规范组织服务工作，责任心强，气质端庄。2. 秩序维护及值班人员要求年龄55周岁以下，身高 1.70 米以上，持有保安员证，身体健康，责任心强，人员聘用经过审查，有相关专业的工作经验，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，熟悉本物业范围内环境。思想品德好，无不良记录。3. 环境卫生人员要求年龄55周岁以下，持有健康证，须身体健康，责任心强，掌握基本保洁的技能，思想品德好，无不良记录。4.维修服务人员负责辖区内公共设施（包括但不限于水、电、暖、消防、电梯、楼内设备设施等）的日常巡检与常见故障维修，确保设施正常运行；对一般故障应在2小时内响应并处理，遇重大故障应立即上报并启动应急预案，协同相关单位及时抢修；及时处理业主报修及设施问题，如实填写维修记录；定期开展设施安全检查，排查安全隐患，协助制定设施维护与更新计划。5. 信息化维护人员设备管理：负责对楼宇内各类信息化设备（包括但不限于电话网络、信息显示屏、指挥中心设备、会议室音视频系统等）进行定期巡检、发现问题及时上报，确保其正常运行，并做好工作记录。故障处理：及时响应并处理信息化系统及设备的各类故障；对于一般性故障须现场快速解决，对于重大故障须立即上报并协助专业人员进行抢修。网络维护：日常监控保障办公区域有线与无线网络的畅通，发现问题及时上报。安防系统支持：定期检查门禁、监控等安防设备的工作状态，发现问题及时处理或上报，确保系统有效。办公设备支持：处理员工在日常办公中遇到的计算机、打印机等设备的常见软硬件问题。二、物业服务内容与要求（一）秩序维护服务大院大楼安保服务、车辆管理服务、西门口进出人员车辆管理、院内车辆停放及疏导、办公楼内外办事人员秩序管理服务等。重要招生考试期间按甲方需求增派人员以满足安保要求。1. 大院、大楼安保（1）范围：办公楼内外办事人员秩序管理服务、应急突发事件处置服务。（2）内容：负责教育招生考试中心项目的安全设施设备的检查维护、人员出入管理、物品出入管理。（3）标准1) 中心大院门卫岗二十四小时执勤，对出入的人员、物品搬运实施管理、检查登记和控制。2) 对服务区域范围治安情况进行巡查和监控。3) 对进入服务区域、办公楼内的人员进行身份确认，严禁未经批准的外来人员进入办公楼。4) 禁止携带危险可疑物品进入辖区内。对携带行李和物品离开办公楼的外来人员必须提供相关证明，方可准予离开，内部人员要实行登记制度。5) 配合来访登记处的接待人员做好办公楼的秩序管理和人流疏导工作。在办公时间内，给外来人员提供咨询和指引工作。6) 制定突发事件应急预案，组织演练并负责实施。负责辖区内重大突发情况和事（案）件的报警处理及协助救助工作。7) 安保人员要熟知本项目楼宇结构、出入通道、各处室、人员的分布，在应对突发事件过程中做出合理的应对措施。2. 楼宇值岗接待（1）范围办公楼外来人员的登记、接待服务。（2）内容负责教育招生考试中心人员出入登记管理、物品出入管理。（3）标准1) 办公楼门卫岗二十四小时执勤，做好来访接待，注意形象礼仪，上班时间以立岗为主；2) 做好来客登记工作，发现异常及时劝止并报告；3) 外来人员会见甲方，要先电话沟通，确认后再引导进入；4) 如来访时会见的甲方人员暂时不便接见，可根据甲方安排将来访人员引导至指定地点稍作等候；5) 大型活动期间做好值班工作，发现有异常情况及时处置并上报，做好应急预案的实施；6) 负责值班室及周边环境卫生的清洁维护。（4）来访接待1) 接到院内门岗的消息，对进入大楼的来访人员进行信息登记。2) 确定为需会见甲方工作人员，需由楼内安防先行通知受访甲方工作人员，经甲方工作人员允许后，将来访人员引导至指定的房间或会议室会面。3) 如来访时会见的甲方工作人员暂时不便接见，可根据甲方工作人员安排将来访人员引导至指定地点稍作等候，楼内安防人员负责引导。（5）办理业务1) 接到院内门岗的消息，对进入大楼的来访人员进行信息登记。2) 确定为办理业务人员，由楼内安防引导来访办事人员到指定地点。3) 如遇人员找不到楼层及房间，应主动耐心向求助人员解答；4) 做好信件接收工作，接到相关文件应及时通知收件人签收。5) 值班期间不允许空岗以及做与值班工作无关的内容。3. 车辆管理（1）范围西门口进出车辆、临时停放车辆、院内停放车辆等。（2）内容西门口进出车辆管理、院内车辆停放疏导、院内及停车场车辆车辆巡视、临时停放车辆检查、停车场管理（车辆出入登记、停放等）。（3）标准1) 对停车场、院内车辆实施管理，指导车辆手势规范，保证车辆停放有序，严格执行停车场管理规定或临时特定的要求。2) 对进出车辆实行车牌进行识别，指引中心职工车辆停放至地下停车场、指引外来车辆停发至地上临时停车场，记录车辆进出时间。禁止外来无关车辆进入地下停车场，临时特定要求机动处理。3) 每一小时对停车场、车辆巡视一次，检查车内是否留人、检查车辆门窗是否关好，是否有漏油的情况并通知驾驶员，做好情况记录。4) 对服务区域内发生的交通事故及交通设施损坏应及时保护现场，妥善处理并报告，协助负责人做好善后处理工作。4. 环境巡查（1）范围办公楼内外环境巡查（2）内容负责办公楼内、外的二十四小时巡查，包括对地库、车棚、停车场停放车辆、设施设备及楼内大厅、楼梯、电梯、公共区域内卫生间等进行巡查；（3）标准1) 日间上下午各巡查两次并做记录，上午巡查时间为：8:00--9:00，11:00-12:00；下午巡查时间为：13:30--14:30，16:30--17:30；其余时间内，对院大门、停车场进出车辆进行指挥和疏导、停放，协助楼内值班人员对楼内秩序进行维护。2) 关注外来人员异常情况，做好处置预判和应急处理。3) 巡查时注意水电暖设施及物品的完好，发现异常及时报告；4) 重要活动与接待或考试期间，增加巡查频次，发现异常及时报告；5) 特殊天气增加巡查频次，保持环境秩序井然。5. 夜间值班巡查（1）范围办公楼内外环境巡查。（2）内容负责办公楼内、外的巡查，制定巡查路线及巡查范围，包括建筑设施设备的巡查、环境卫生的维护及车棚管理；大院及地库卫生的清洁及环境垃圾的外运。（3）标准1) 夜间接班后，从20:00开始每隔2小时巡查一次，对楼外环境、楼内通道、楼梯、电梯、卫生间、办公室等进行巡查，对夜间加班人员情况进行登记，发现异常及时处置并上报；2) 特殊天气增加巡查频次；3) 每日巡查要有记录，发现设施损坏或异常现象及时报告。6. 信件、快递收发服务（1）范围教育招生考试中心各类信件、报纸、刊物、快递的收发服务（2）内容负责对教育招生考试中心各类信件、报纸、刊物、快递进行接收、暂存、派送。（3）标准1) 妥善保管好物品，防止遗漏丢失，确保物品安全。2) 在分发报刊、杂志、信件及各种邮件过程中，做到认真负责，力争做到准确无误，对于一些重要邮件，如挂号信、汇款单、包裹单、特快专递等在发放前认真登记，并及时通知取件人领取。3) 对于未及时取走的信件、邮件、快递等要妥善保管，以防丢失。（二）环境清洁服务大楼内公共区域的卫生间、开水间、会议室及院内通道、广场、停车场等卫生保洁。1. 外围保洁（1）范围办公楼院内台阶地面、广场、停车场，以上区域卫生包含地面卫生死角。（2）内容对以上卫生区域地面进行清扫、垃圾杂物进行清理，办公楼出入口2.5米以下的玻璃、外围公共区域的垃圾桶等进行擦拭。 （3）标准外墙（2.5米以下）及停车场地面无杂物、无烟头、无污渍、无油渍、无纸屑，围栏、台阶无污渍、完整无破损。2. 楼内公共区域保洁（1）范围1) 一楼大厅：包括大厅玻璃门、墙壁、电动门、安全出口指示牌、宣传栏、2) 步梯间：步梯台阶、大理石地面、不锈钢扶手、玻璃窗户、楼层指示牌、开关面板、电梯门、轿厢等。3) 卫生间：男女卫生间地面、墙壁、面台、面盆、水龙头、镜子、开关面板、小便池、蹲便池、蹲便池隔板、纸篓、脚踏阀、墩布池等。4) 开水间：不锈钢衬台、墙面、开水器、踢脚线、茶根桶等。5) 公共走廊：大理石墙面、地砖、踢脚线、玻璃、窗台、窗框、办公室门、垃圾桶、装饰画、消防报警器、指示牌、开关面板等。（2）内容对以上范围区域进行除尘、擦拭、清洗、检查、除垢、去污。（3）标准以上区域卫生光亮整洁、无尘土、无水迹、无油渍、无污渍、无杂物。3. 办公楼垃圾清运（1）范围办公楼产生的日常生活垃圾、各类废弃物品、材料等。（2）内容将以上垃圾运送至指定地点进行处理，要求楼内垃圾日产日清。（3）标准对收回的各类垃圾统一存放在指定地点，不得随意堆放，转运至垃圾回收站处理。4. 地下停车场保洁教育招生考试中心地下停车场位于办公楼地下一层，停车位近20个，不对外开放。每日清洁，每周组织人员进行集中推扫，保障地下停车场干净整洁的环境。5. 外墙清洗每年两次对大楼外墙进行清洗，做到外墙清洁、玻璃光亮无污渍。6. 保洁服务频次与作业要求服务范围与内容 服务频次与作业要求楼内公共区域清洁与维护 地面每日全面拖擦至少2次，要求光亮无水迹、污迹，无杂物；环境摆放物品每日清洁1-2次，保持光亮整洁；楼步间每日全面拖擦1次，保持光亮无污渍；环境设施、挂件每日清擦1次，保持光亮无污渍；人员流动较频繁时，增加清洁消杀频次。卫生间清洁与维护 每日全面清洁1-2次并对便池、垃圾桶及卫生间洗手池台面进行84消杀；在岗期间，每隔30分钟巡视清洁1次，保持环境整洁；定时开窗通风，保持无卫生间明显异味。保洁员按时清洁消杀并做记录，管理人员检督签字。会议室清洁与维护 保持会议室干净整洁、桌椅摆放整齐；地面、桌椅每日清洁，根据使用频率进行地毯吸尘；会议室毛巾、墩布专用，消杀灭菌、定期更换。电梯间清洁与维护 每日全面擦拭轿厢内部包括电梯缝隙；按时填写电梯间清洁消杀记录，管理人员监督签字；卷库定期清洁与维护 执行甲方要求，遵守卷库规定，清洁后物归原位；使用抹布和墩布不宜过湿，避免增加潮气。环境花卉浇水与修剪 保持花卉叶片及花盆干净无黄叶；定时浇水与修剪枯叶，随季节冷热，调整花卉位置。地库、外院清洁与维护 每日清扫地面并喷洒地面，保持无尘土蔓延；雨雪及时清扫积水、积雪，保持环境整洁通畅。公共区域2.5米以下墙面、玻璃清洁 污渍随时清洁，保持大理石墙面及内面玻璃干净；每周做一次全面清洁亮化，节假日提前进行亮化。垃圾收集与外运 垃圾日产日清，不堆积、避免散发异味儿；垃圾筐/箱/车定期清洁消杀，保持干净无异味儿。其它 每年配合甲方进行1-2次环境除四害工作；重要活动，提前或延后上下班时间，确保环境整洁。（三）会议服务1. 范围教育招生考试中心各类接待活动、会议、举办的各类活动等会务服务。2. 内容服务人员配合协助办公楼各处室举办的活动、会议服务。3. 会议接待内容包括：(1) 会前：提前1小时布置会场，摆放会议需要物品，如：桌签、桌签单、便签纸、笔、橡皮、文件材料、茶杯、杯垫、湿巾托、矿泉水等，会议室门口立岗服务，对参会人员进行指引。(2) 会中：按会议要求提供茶水服务、文件传送服务。会议期间由电梯出口处指引至西步行梯一侧进入会议室，避免影响会场秩序。(3) 会后：清理会场、清洗茶杯。同时将会场恢复至随时可接待的状况，补充各类会议使用物品。4. 标准(1) 会议服务人员仪容仪表干净整洁、统一穿着工装，礼貌用语、服务热情主动、微笑服务。会议服务人员签订保密协议。(2) 会议室内地面、桌椅无尘土、无污渍、无水渍、无杂物、无手印、物品摆放整齐、规范。（四）维修服务1.综合维修：负责照明、水暖、土建系统，以及消防、安防（防盗报警、门禁、巡更、停车场）、弱电（信息显示、三表抄送、综合布线、机房、UPS） 等所有公共设施的日常巡察及常见故障处理。 设立明确的小、中、大型故障响应与处理时限，并严格执行。2.设备运行：负责配电室的安全运行、巡检与记录；负责消防监控中心的24小时值守与异常处置，持证上岗，操作规范，记录完整，确保核心设备房安全无虞。3.计划维保：按规定执行电梯、消防系统等做好日常巡检检查，发现问题及时上报。4.管理规范：对所有服务请求实现闭环管理，从接报、派工、维修到回访均有记录。建立完善的工作台账与设备档案，确保所有作业可追溯、可考核。（五）信息化设备维护和设备支持服务信息化系统维护：负责维护各楼层信息化设备，包括公共区域（一楼）及考试指挥中心、会议室（二、五、六楼）的信息显示系统、信息指挥系统、无纸化会议系统，并确保门禁、监控等安防系统正常运行。基础环境保障：维护楼内办公有线/无线网络畅通，并每月对指挥中心、机房及会议室机柜内的设备进行例行检查，防患于未然。终端用户支持：为员工提供操作系统维护、办公软件支持，并解决打印机等办公设备的常见故障。服务标准：建立定期巡检与预防性维护制度，对所有问题做到及时发现、快速处理或按程序上报，同时做好详尽的工作记录。（六）搬运服务根据甲方要求，提供全面的考务物资搬运支持。服务内容包括：按指令完成试卷等考试物品的日常搬运及定点转运。服务须严格遵守安全、保密与准时原则，确保所有物资在受控状态下流转，并配合完成关键节点的交接记录。 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
六、报价明细
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 物业招标内容与要求一、物业服务人员与岗位要求（一）人员岗位要求（11人）序号 岗位 人数 工作职责1 项目经理 1人 负责项目部全面管理及内外沟通工作2 保洁员 2人 负责楼道、会议室、卫生间的等公共区域卫生清洁工作3 门岗值班员 1人 负责门岗值班及院内车辆秩序维护4 楼内值班员 1人 大楼外来人员登记管理，大楼内外秩序5 日间秩序维护 1人 负责大楼内外秩序，报刊报送，楼内巡逻等6 夜班值班 1人 负责夜间值班，楼内巡逻等7 会务服务 1人 各类会议服务、材料准备8 维修服务 1人 日常各类设施设备维护、维修服务9 信息化设备维护 2人 楼内信息化设备的巡检及维护合计 11人（二）各岗位任职要求1. 项目经理项目经理须有较强的组织领导能力和协调能力，年龄55周岁以下，持物业相关岗位证书，有物业管理相关管理经验，能规范组织服务工作，责任心强，气质端庄。2. 秩序维护及值班人员要求年龄55周岁以下，身高 1.70 米以上，持有保安员证，身体健康，责任心强，人员聘用经过审查，有相关专业的工作经验，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，熟悉本物业范围内环境。思想品德好，无不良记录。3. 环境卫生人员要求年龄55周岁以下，持有健康证，须身体健康，责任心强，掌握基本保洁的技能，思想品德好，无不良记录。4.维修服务人员负责辖区内公共设施（包括但不限于水、电、暖、消防、电梯、楼内设备设施等）的日常巡检与常见故障维修，确保设施正常运行；对一般故障应在2小时内响应并处理，遇重大故障应立即上报并启动应急预案，协同相关单位及时抢修；及时处理业主报修及设施问题，如实填写维修记录；定期开展设施安全检查，排查安全隐患，协助制定设施维护与更新计划。5. 信息化维护人员设备管理：负责对楼宇内各类信息化设备（包括但不限于电话网络、信息显示屏、指挥中心设备、会议室音视频系统等）进行定期巡检、发现问题及时上报，确保其正常运行，并做好工作记录。故障处理：及时响应并处理信息化系统及设备的各类故障；对于一般性故障须现场快速解决，对于重大故障须立即上报并协助专业人员进行抢修。网络维护：日常监控保障办公区域有线与无线网络的畅通，发现问题及时上报。安防系统支持：定期检查门禁、监控等安防设备的工作状态，发现问题及时处理或上报，确保系统有效。办公设备支持：处理员工在日常办公中遇到的计算机、打印机等设备的常见软硬件问题。二、物业服务内容与要求（一）秩序维护服务大院大楼安保服务、车辆管理服务、西门口进出人员车辆管理、院内车辆停放及疏导、办公楼内外办事人员秩序管理服务等。重要招生考试期间按甲方需求增派人员以满足安保要求。1. 大院、大楼安保（1）范围：办公楼内外办事人员秩序管理服务、应急突发事件处置服务。（2）内容：负责教育招生考试中心项目的安全设施设备的检查维护、人员出入管理、物品出入管理。（3）标准1) 中心大院门卫岗二十四小时执勤，对出入的人员、物品搬运实施管理、检查登记和控制。2) 对服务区域范围治安情况进行巡查和监控。3) 对进入服务区域、办公楼内的人员进行身份确认，严禁未经批准的外来人员进入办公楼。4) 禁止携带危险可疑物品进入辖区内。对携带行李和物品离开办公楼的外来人员必须提供相关证明，方可准予离开，内部人员要实行登记制度。5) 配合来访登记处的接待人员做好办公楼的秩序管理和人流疏导工作。在办公时间内，给外来人员提供咨询和指引工作。6) 制定突发事件应急预案，组织演练并负责实施。负责辖区内重大突发情况和事（案）件的报警处理 | ||||||
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